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Deutschland:

Die regulären Versandkosten inkl. 16% MwSt. in Deutschland belaufen sich auf 5,79€.

Ab einem Einkaufswert von 49€ bieten wir dir deutschlandweit einen kostenlosen Versand an.

Bei außergewöhnlich großen, schweren oder sperrigen Produkten können zusätzliche Versandgebühren anfallen. Ist dies der Fall, wirst du vor deiner Bestellung über die zusätzlichen Kosten unterrichtet.

Tipp: mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Zwei verschiedene Bestellungen werden grundsätzlich nicht zusammengelegt, die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Europa Zone 1:

Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Alandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d’Italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer europäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil).

Versandkosten in der Europa Zone 1 nach Gewicht und Größe des Pakets:

2kg -> 11,90€

5kg -> 21,27€

10kg -> 27,40€

20kg -> 34,72€

31,5kg -> 49,14€ 

Tipp: mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Zwei verschiedene Bestellungen werden grundsätzlich nicht zusammengelegt, die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Europa Zone 2:

Schweiz.

Versandkosten in der Europa Zone 2 nach Gewicht und Größe des Pakets:

2kg -> 16,57€

5kg -> 34,64€

10kg -> 44,55€

20kg -> 61,81€

31,5kg -> 71,31€

Tipp: mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Zwei verschiedene Bestellungen werden grundsätzlich nicht zusammengelegt, die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Europa Zone 3:

Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Belarus, Berg Athos (Griechenland), Bosnien-Herzegowina, Campione d’Italia (Italien), Ceuta (Spanien), Färöer-Inseln (Dänemark), Georgien, Gibraltar (Großbritannien), Grönland (Dänemark), Island, Kanalinseln (Großbritannien), Kanarische Inseln (Spanien), Kosovo, Liechtenstein, Livigno (Italien), Melilla (Spanien), Moldau, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Zypern (Nordteil)

Versandkosten in der Europa Zone 3 nach Gewicht und Größe des Pakets:

2kg -> 20,47€

5kg -> 37,48€

10kg -> 48,23€

20kg -> 66,72€

31,5kg -> 77,41€

Tipp: mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Zwei verschiedene Bestellungen werden grundsätzlich nicht zusammengelegt, die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Wann erhalte ich mein Paket ?

Dein Paket wird normalerweise spätestens 1 Tag nach Zahlungseingang sorgfältig verpackt versendet. Die Lieferung innerhalb Deutschlands nimmt unter normalen Bedingungen 2-3 Werktage in Anspruch.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Rücknahme

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, dass du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Zum aktuellen Zeitpunkt bieten wir leider noch keinen kostenlosen Rückversand an.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung, falls notwendig. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachte, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.⠀

Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende die zu retournierenden Produkte an uns zurück.

An:

Erdenfreund

E.C.S. Frey – Environment-Concious Solutions Jonas Frey
Neustraße 45 b
67304 Eisenberg
Deutschland
Fax: +49 152 53454679
E-Mail: info@erdenfreund.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum⠀

(*) Unzutreffendes streichen